شروط الاستخدام

نرحب بكم في الحلم الأبيض. باستخدامكم لخدماتنا، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:

1. الخدمات

نحن نقدم خدمات الخياطة والتفصيل الرجالية مع خدمة الزيارة المنزلية لأخذ المقاسات. نحن نلتزم بتقديم أعلى مستويات الجودة في التنفيذ.

2. المواعيد والمقاسات

  • يجب على العميل التواجد في الموعد المحدد للزيارة المنزلية.
  • يتم الاعتماد على المقاسات التي يتم أخذها من قبل مندوبنا أو المقاسات المحفوظة التي يوافق عليها العميل.
  • أي تغيير في المقاسات بعد بدء عملية التفصيل قد يترتب عليه رسوم إضافية.

3. الدفع والأسعار

جميع الأسعار معلنة أو يتم الاتفاق عليها عند الطلب. يجب دفع المبلغ المتفق عليه (أو العربون) لبدء تنفيذ الطلب. نوفر خيارات دفع إلكترونية وآمنة.

4. التوصيل

نحن نسعى جاهدين لتوصيل الطلبات في المواعيد المتفق عليها. قد يحدث تأخير خارج عن إرادتنا، سنسعى دائماً لإبلاغكم بأي تحديثات.

5. الإلغاء والاسترجاع

نظراً لأن الخدمة تفصيلية ومخصصة، فإن الإلغاء متاح فقط قبل بدء عملية قص الأقمشة. في حال وجود عيب مصنعي، نلتزم بتعديله أو إعادة التفصيل للعميل.

6. التعديلات

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. استمراركم في استخدام الخدمة يعني موافقتكم على الشروط المحدثة.