سياسة الخصوصية
نحن في الحلم الأبيض نولي أهمية قصوى لخصوصية بياناتكم. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتكم الشخصية عند استخدامكم لتطبيقنا وموقعنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات الضرورية لتقديم خدمة الخياطة والتوصيل لكم، وتشمل:
- الاسم ومعلومات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
- العناوين والمواقع لأغراض الزيارة المنزلية والتوصيل.
- المقاسات والتفضيلات الشخصية للملابس.
- معلومات الطلبات والمدفوعات.
2. كيف نستخدم معلوماتكم
نستخدم معلوماتكم للأغراض التالية:
- تحديد المواعيد والزيارات المنزلية لأخذ المقاسات.
- تنفيذ طلبات التفصيل والخياطة بدقة.
- توصيل الطلبات إلى مواقعكم.
- إرسال تنبيهات وتحديثات حول حالة الطلب.
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
3. حماية البيانات
نحن نتخذ إجراءات أمنية تقنية وإدارية قوية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح. يتم تشفير البيانات الحساسة وتخزينها في خوادم آمنة.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلومات محدودة (مثل العنوان ورقم الهاتف) مع فريق التوصيل التابع لنا أو شركاء الخدمات اللوجستية لضمان وصول طلبكم.
5. حقوقكم
لكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية وتحديثها أو طلب حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا أو من خلال إعدادات التطبيق.
6. التواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@whitedreamco.cominfo@alhelmalabyad.sa